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이해관계자

주요 이해 관계자

협력사 커뮤니케이션 강화

동반성장

동반성장 정책

팬택씨앤아이계열은 공급망 전반이 동반성장할 수 있도록 공정거래 문화를 조성하고
협력사의 산업계 내 경쟁력을 높일 수 있도록 끊임없이 지원하고 있습니다.

동반성장 핵심가치 및 전략

편택씨앤아이계열과 협력사는 공정한 거래 문화 정착을 바탕으로 상호 협력을 통하여
기술경쟁력을 질적으로 향상시키고 지속가능한 환경을 만들도록 노력하고 있습니다.

제품 및 서비스 품질 관리 시스템

팬택씨앤아이계열은 이해관계자(고객사)에 대한 최상의 제품과 서비스를 제공하기 위하여
법적인 안전요건을 준수함과 동시에 고객사의 만족도를 높이기 위하여 끊임없이 고민하고 있습니다.
앞으로도 지속적인 연구와 서비스 모델을 개발하여 고객사가 만족하는 팬택씨앤아이계열이 되겠습니다.

  • 개발

    안전성 우려물질 사용 제한

    끊임없는 R&D 개발

  • 생산

    ISO 9001 등 인증획득

    제품 제조 및 품질관리

  • 사용

    고객사 불만처리 접수

    법에 따른 안전성 관리

  • 모니터링

    납품 제품 안전성 모니터링

    서비스 품질 점검

이해관계자 참여정책

  • 01 범위

    본 정책은 해외 법인을 포함한 팬택씨앤아이계열의 모든 경영활동에 적용됨

  • 02 목적

    내/외부 이해관계자가 팬택씨앤아이계열 모든 경영활동에 참여하기 위한 최소요건을 정의함으로써 이해관계자에게 팬택씨앤아이 계열의 조직을 외부에 투명하게 공개하고, 사내 관련 조직에 이해관계자 Communication 관련한 전사적 관점의 지침을 제공함

  • 03 목표

    외부 이해관계자들로부터 지지와 신뢰를 획득하고, 제공하는 서비스의 품질을 향상하며, 이해관계자 참여를 통한 경영의 투명성과 효율성 제고를 목표로 함

  • 04 책임

    이해관계자 별 참여 채널은 지주사 감사 담당자와 해당 계열사 담당자가 책임지고 운영함

  • 05 기타사항

    모든 이해관계자들은 이슈의 제약 없이 자유롭게 의견개진이 가능하며, 참여채널은 모든 이해관계자들에게 항상 개방됨

    해외지사 및 지방 본부를 포함한 모든 사업장에서 본 정책은 동일하게 이루어짐.

이해관계자(공급망) 관리정책

공급망 평가관리

  • 01 범위

    팬택씨앤아이계열의 외부 이해관계자(협력사)에 적용됨

  • 02 목적

    팬택씨앤아이의 외부 이해관계자(협력사)가 건강한 비즈니스 파트너가 될 수 있도록 지원함

  • 03 평가절차 및 기준

    연중 자율평가(비즈니스 경쟁력 및 지속가능성 관련 항목을 선정하여 평가)

    자율 개선(협력회사 자체적 개선사항 점검 및 당사 모니터링 진행)

    평가(매년 말 최종평가 통지)

    사후관리(협력회사 자체적 개선 계획 수립 및 당사 지원)

  • 04 평가항목

    비즈니스 경쟁력 평가(기술, 품질, 납기, 원가)

    지속가능성 평가(환경안전, 재무, 기업윤리)

  • 05 평가적용

    평가는 공정하게 진행되며 평가결과에 따라 이익부여 내지 거래관계의 불이익이 부여될 수 있음